Los requerimientos de mejoramiento continuo de la calidad asistencial en Chile, es un realidad que ya no solo se encuentra impuesta por el Estado, a través del Ministerio de Salud y la Superintendencia de Salud, sino que es una exigencia de nuestros usuarios y del propio personal que se desempeña en el sector salud, sea este público o privado.

Frecuentemente el seguimiento de procesos en el área salud pareciera estar remitido a unos cuantos profesionales expertos que “ se dedican” a los procesos de Gestión de Calidad en el sector, lo que no puede estar más lejos de lo que se espera de la implementación de procesos que aseguren una atención segura y de calidad a los usuarios de los distintos sistemas de salud. La burocracia y la implementación de registros constantes, notificaciones de eventos adversos, escasas horas dedicadas a la labor administrativa, muchas veces alejan al personal de salud y a sus directivos de esta área, la que si bien ha crecido de manera considerable en la última década, requiere una mirada externa y libre de juicios de los procesos que se llevan a cabo en las diferentes instituciones

Esto dependerá del objetivo que quiera lograr la organización de salud respect de la consultoría. En aquellas instituciones en donde la cultura de la calidad se encuentra en sus inicios, el seguimiento deberá ser más cercano, permitiendo no solo la revision externa de procesos, sino que el apoyo constante para su mejoramiento mediante reunions periódicas con los equipos involucrados.

Mientras que en aquellas instituciones en que la política de calidad ya es parte del quehacer diario, el seguimiento puede realizarse de manera más esporádica, siempre teniendo en cuenta la necesidad del mejoramiento continuo de los procesos.

Contamos con un equipo altamente calificado en el área, con experiencia docente y clínica, que forman parte del sello de Acreditatec.

Nuestra mission como consultora, se encuentra relacionada con permitir transpasar toda la experiencia de nuestro equipo para que tú organización se desarrolle al máximo de sus potencialidades, considerando la realidad en la que se encuentra enmarcada.

Las instituciones educativas (jardínes infantiles, colegios, universidades), se ven constantemente enfrentadas al devenir de regulaciones y leyes que irremediablemente influyen en los procesos de Gestión y Desarrollo Educativo, imponiendo un desafío mayor a quienes participan en estas organizaciones (directivos, docentes, paradocentes).

Gestionar y Desarrollar un Proyecto educativo, asegurando la calidad del servicio prestado, encontrándose alineados con las diferentes miradas institucionales, los cambios legislativos, la realidad nacional, etc. requiere el apoyo de expertos que permitan a las organizaciones educativas cumplir con los requerimientos del medio externo, sin perder el foco en su misión y visión institucional.

La respuesta dependerá de los objetivos que tengas para las consultorías que requieras contratar, pudiendo otorgarse asesorías puntuales, por problemáticas específicas a asesorías más extensas que permiten el seguimiento de los procesos involucrados en la gestion educativa, vistos desde el punto de vista de todos los usuarios del Sistema (directivos, docentes, estudiantes, etc.)

Contamos con un equipo altamente calificado en el área y comprometido con el mejoramiento continuo de la educación en Chile.

Nuestra mission como consultora, se encuentra relacionada con permitir transpasar toda la experiencia de nuestro equipo para que tú organización se desarrolle al máximo de sus potencialidades, considerando la realidad en la que se encuentra enmarcada, estableciendo mecanismos que permitirán se cumplan los objetivos organizacionales, mejorando la calidad de la educación prestada por la institución.

Existen múltiples definiciones de Coaching, las que podríamos resumir como un proceso en el que el cocheé (cliente), consigue alcanzar su máxima potencialidad para conseguir un objetivo.

Sus orígenes se remontan a la antigua Grecia, con los postulados de Sócrates, Platón y Aristóteles, también tiene influencias norteamericanas y orientales.

Los procesos de coaching son útiles en diferentes situaciones en la vida de las personas y las organizaciones. Por ejemplo, cuando percibimos que hay una actitud que nos está impidiendo avanzar (propia o de otro), cuando tememos hablar en público, cuando no sabemos cómo enfrentar una situación que nos provoca angustia, cuando a pesar de los esfuerzos de los equipos de trabajo no se logran alcanzar las metas de las organizaciones, cuando el ambiente laboral se encuentra “enrarecido”, entre muchas otras situaciones.

Es importante diferenciar los procesos de coaching, de una psicoterapia individual o grupal. La principal diferencia es que en el coaching se parte de la premisa de que el cliente cuenta con todas las herramientas para alcanzar el objetivo que quiere conseguir. 

Los procesos de coaching los “guían”  coach, personas que se han preparado para serlo y que no necesariamente son psicólogos.

Tenemos un equipo de Coach altamente calificados y comprometidos con su quehacer y el logro de los objetivos que tú o tu organización se propongan.

Utilizamos metodologías innovadoras que te permitirán estar a la vanguardia.